ツルハグループ くすりと、暮らしに微笑みを。 e-shop本店

税込2,980円以上
のお買い上げで

送料無料

国内最大級のドラッグストアチェーン「ツルハグループ」の公式通販サイト。医薬品、化粧品、日用品、サプリメント等3万点以上の品揃え。

お知らせ詳細

年末年始営業のご案内とお届けに関して

2018年12月24日(月)


日頃より、ツルハグループe-shop本店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ながら、12/30(日)~1/2(水)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中もご注文は受け付けておりますが、当店からのご連絡・ご案内は1/4(金)以降の順次対応となります。
お問い合わせいただきましたメールに関しましても、ご返信まで2~3営業日程度かかる場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


日 程 12/28(金) 12/29(土) 12/30(日) 12/31(月) 1/1(火) 1/2(水) 1/3(木) 1/4(金)
ご注文受付
商品発送 × × × ×
電話対応
メール対応

メール対応のみ
× × × ×
メール対応のみ

△メール対応のみ・・・メール対応のみ。※電話窓口は1月4日(金)~になります

【年末年始のお届けに関して】
年末年始のお届けにおきまして、帰省による交通渋滞や天候不順、荷物の増加等により一部地域で通常よりも 1日~2日程度の遅れが想定されます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<期間>
平成30年12月28日(金)~平成31年1月8日(火)



以上、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

平成30年12月24日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





北海道地震及び台風21号の影響による配送遅延のお知らせ

2018年9月10日(月)


お客様各位

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

9月6日に北海道で発生した地震の影響により、配送業者各社にて北海道全域宛ての配達に遅延が発生しております。
※一部の地域においては、現在も配達休止[北海道:千歳市(支笏湖温泉)、勇払郡(厚真町・安平町・むかわ町)、沙流郡(日高町・平取町)]

また、9月3日~4日に掛けた台風21号の影響により、メーカーから当社への商品納品の遅れや配送業者の遅延によりご注文商品のお届けに遅れが発生しております。


ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


平成30年9月10日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






台風及び北海道地震の影響による配送遅延のお知らせ

2018年9月5日(水)


お客様各位

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

9月3日~4日に掛けた台風21号の影響により、メーカーから当社への商品納品の遅れや配送業者の遅延により
ご注文商品のお届けに遅れが発生しております。
また、9月5日に発生した北海道地震の影響により、北海道地域へのお届けに遅れが発生することが見込まれます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


平成30年9月5日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






配送料金の改定について

2018年8月1日(水)


お客様各位


日頃より、ツルハグループe-shop本店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、配送コストの上昇にともない、配送料金を下記の通り改定する運びとなりました。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


<変更内容>
●変更日時 : 平成30年8月9日(木)午前10:00より

●変更内容 : 現状:送料全国一律360円(税込) ⇒ 8月9日より:送料全国一律398円(税込)


お客様にはご不便をお掛けいたしますが、品揃え・価格・サービス等ご満足いただけるサイトを目指して参りますので 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上

平成30年8月1日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






配送遅延のお知らせ

2018年7月23日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。

また、日本列島の広い範囲での大雨に伴う高速道路通行止め等の影響により、
お荷物の出荷及びお届けに遅延が発生する可能性がございます。
(※島根県にございます弊社配送センターより発送いたします。)
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

なお、最新の状況につきましては、配送委託先各社Webサイトにてご確認くださいませ。

■日本郵便 お知らせ

■佐川急便株式会社 お知らせ

■ヤマト運輸株式会社 お知らせ

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


平成30年7月23日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






配送遅延のお知らせ

2018年7月6日(金)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
また、日本列島の広い範囲での大雨に伴う高速道路通行止め等の影響により、
お荷物の出荷及びお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


平成30年7月6日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






大台風の影響による配送遅延のお知らせ

2018年7月3日(火)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、台風7号の影響による航空・船舶の欠航等に伴い、長崎県・鹿児島県島しょ部および沖縄県でお荷物のお届けに遅れが発生しております。 また、今後の台風の進路により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



平成30年7月3日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






大阪府を中心とする地震による配送の影響について

2018年6月18日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
6月18日朝に発生した、大阪府を中心とした地震による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、
お荷物のお届けの遅れが予想されます。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


平成30年6月18日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






【お知らせ】サービス再開のお知らせ

2018年6月11日(月)


お客様各位


日頃より「ツルハグループe-shop本店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスにより各種サービスを停止しておりましが、全てのサービスを再開
させて頂きましたのでご案内申し上げます。


今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

以上

平成30年6月11日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店






【お知らせ】システムメンテナンスに伴う、一時サービス停止に関して

2018年6月8日(金)


お客様各位


日頃より「ツルハグループe-shop本店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、下記の日時にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンスに伴い、お買い物や各種サービスのご利用ができない等の影響がございます。

【メンテナンス日時】
6月11日(月) AM 10時 ~ PM 12時頃 までの約2時間
※状況により時間帯が前後する場合がございます


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

以上

平成30年6月8日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店



【ツルハグループeショップ本店 問い合わせ先】
 TEL:0852-53-0680(営業時間 9:30-17:00)
 定休日:土・日曜日および年末年始等弊社休日

【メールでのお問い合わせ】
 mail:info_desk_01@tsuruha.jp
 (24時間受付)






配送遅延のお知らせ

2018年4月20日(金)


お客様各位

日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平成30年4月20日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shopp






降雪の影響による配送遅延のお知らせ

2018年2月7日(水)


お客様各位

日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

降雪の影響により、北陸地方を中心にお届けに遅れが発生しております。
また、今後の降雪の状況により、その他の地域でもお届けに遅れが発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

平成30年2月7日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shopp






配送遅延のお知らせ

2018年1月10日(水)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
また、強い寒気による降雪の影響で、当店配送センターのある島根県を含む一部地域で、
メーカーより商品供給の遅れやお荷物の出荷及びお届けに遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平成30年1月10日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shopp






年末年始営業のご案内とお届けに関して

平成29年12月28日(木)


日頃より、ツルハグループe-shop本店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ながら、12/31(日)~1/2(火)まで年末年始休業とさせていただきます。休業期間中もご注文は受付けておりますが、弊店からのご連絡・ご案内は1/3(水)以降の順次対応となります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


日 程 12/29(金) 12/30(土) 12/31(日) 1/1(月) 1/2(火) 1/3(水) 1/4(木)
ご注文受付
商品発送 × × ×
電話対応
メール対応

メール対応のみ
× × ×
メール対応のみ

△メール対応のみ・・・メール対応のみ。※電話窓口は1月4日(木)~になります

【年末年始のお届けに関して】
年末年始の宅急便等のお届けにおきまして、帰省による交通渋滞や天候不順、荷物の増加等により一部地域で通常よりも 1日~2日程度遅れが生じております。
お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<期間>
平成29年12月28日(木)~平成30年1月8日(月)


【お電話の受付時間に関して】
2018年1月4日(木)より、誠に勝手ながら電話でのお問い合わせ受付時間を変更させていただきます。


 ●電話受付時間:9:00~17:00 ⇒ 2018年1月4日より「9:30~17:00」


以上、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

平成29年12月28日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop



配送遅延のお知らせ

2017年12月25日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平成29年12月25日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shopp






配送料金が無料となるお買い上げ金額の改定について

2017年11月24日(金)


お客様各位

日頃より、ツルハグループe-shop本店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、配送コストの上昇にともない、配送料金が無料となるお買い上げ金額を下記の通り改定する運びとなりました。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、品揃え・価格・サービス等ご満足いただけるサイトを目指して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


<変更内容>
●変更日時 : 平成29年11月30日(木)午前10:00より

●変更内容 : 2,980円(税込)以上お買上で配送料金無料
       (通常:5,980円(税込)以上お買い上げで配送料金無料)

       ※2,980円(税込)未満のお買い物は、送料全国一律360円(税込)<これまで通り>
       (通常配送料金:490円(税込))


以上

平成29年11月24日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





配送遅延のお知らせ

2017年11月13日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平成29年11月13日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shopp






【リニューアルオープンしました】

平成29年9月29日(金)


お客様各位


日頃より「ツルハグループe-shop本店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ツルハグループe-shop本店のデザインをより見やすく、使いやすいサイトとなるようにリニューアルいたしました。
また、スマートフォンのサイトも同時にオープンしております。

これからも、お客様にとってより良いサイトとなるよう努力してまいります。


今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。



平成29年9月29日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop本店



【ツルハグループeショップ本店 問い合わせ先】
 TEL:0852-53-0680(営業時間 9:00-17:00)
 定休日:土・日曜日および年末年始等弊社休日

【メールでのお問い合わせ】
 mail:info_desk_01@tsuruha.jp
 (24時間受付)






台風の影響による配送遅延のお知らせ

2017年9月18日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいま、台風の影響により一部地域において、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。


平成29年9月18日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop






お盆時期の商品のお届けについて

2017年8月7日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お盆の期間は、メーカー休業等によりご注文商品の発送準備に通常よりもお時間を戴く場合がございます。
また、交通渋滞により商品のお届けが遅れることがございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。


平成29年8月7日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop






集中豪雨の影響による配送遅延のお知らせ

2017年7月24日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
集中豪雨の影響により、福岡県・大分県の一部地域において、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
また、秋田県など記載の地域以外でも遅れが発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■遅れが発生している地域■
福岡県…朝倉市、朝倉郡東峰村
大分県…日田市


平成29年7月24日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop






集中豪雨の影響による配送遅延のお知らせ

2017年7月21日(金)


お客様各位

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
集中豪雨の影響により、福岡県・大分県の一部地域において、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
なお、これらの地域以外でも遅れが発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■遅れが発生している地域■
福岡県…朝倉市、朝倉郡東峰村
大分県…日田市


平成29年7月21日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





大雨による配達遅延のお知らせ

2017年7月7日(金)


お客様各位

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま、九州地方での大雨の影響により、福岡県・熊本県・大分県の一部地域において、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
なお、これらの地域以外でも遅れが発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■遅れが発生している地域■
福岡県…久留米市、嘉麻市、うきは市、田川郡添田町、田川郡川崎町、三井郡大刀洗町、朝倉市、朝倉郡筑前町、朝倉郡東峰村
熊本県…阿蘇郡南阿蘇村
大分県…日田市、中津市


平成29年7月7日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





配達遅延のお知らせ

2017年6月19日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


平成29年6月19日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





ゴールデンウィークの商品のお届けについて

2017年5月2日(火)


お客さま各位

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの期間は、メーカー休業等によりご注文商品の発送準備に通常よりもお時間をいただく場合がございます。
また、交通渋滞により商品のお届けが遅れることがございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけいたしますが ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。


平成29年5月2日

株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





当社卓上コンロ用カセットボンベの回収のお知らせ

2017年1月31日(火)


当社卓上コンロ用カセットボンベの回収のお知らせ


お客様各位


平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、当社が日本瓦斯株式会社に製造委託し販売しておりましたM’s one 卓上用コンロ用カセットボンベ製品 において、極めて稀にではありますが、内部部品の不具合に起因して卓上コンロにセットした際に微量のガスが漏れる 可能性のあることを製造元である日本瓦斯株式会社より報告を受けました。
つきましては、事故を未然に防止するために、当該商品をご購入され、保管されているお客様におかれましては 直ちにご使用をお止めいただきますとともに、誠にお手数ではございますが、当社においても回収を承らせて いただきますので、当社インターネット通販サイトにてご購入いただきましたお客様に関しましては、下記問い合わせ先までご連絡願います。 ご購入履歴を確認させていただき、現在お手元に残っている商品数分のご返金をさせていただきます。

<お問い合わせ先>
メールアドレス : info_desk_01@tsuruha.jp
電話番号 : 0852-53-0680

■回収対象商品
JANコード   製品名
4571292695343 M’s one   カセットコンロ用  ボンベRF 3本入
4943385910037 M’s one   RFボンベ250g 1p
4943385910013 ジョイファイヤー  ボンベ       250ml
4943385910051 ジョイファイヤー  ボンベ       250ml×3P
4943385910075 カセットコンロ用  ボンベRF 3本入
4560309850363 RF カセットボンベ (250g×3本入) カセットこんろ用

充填:日本瓦斯株式会社
*充填:日本瓦斯株式会社と記入されている商品全て

その他の日本瓦斯製の商品についてのお問い合わせは、以下の窓口にご連絡をよろしくお願い致します。

■お問い合わせ窓口
日本瓦斯株式会社
電話:0120-469-079(9:00~17:00)
FAX:03-5350-6210

このたびはお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止に向け、 管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ツルハグループe-shop





弊店を装った悪質な偽サイトにご注意ください

2017年1月31日(火)


お客さま各位
弊店サイトを装った悪質な偽サイト・詐欺サイトが確認されております。
万が一、被害に遭われた場合は、国民生活センター及び最寄りの警察機関等にご相談 されることをお勧めいたします。
偽サイト・詐欺サイトにはくれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。


平成29年1月31日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





降雪の影響による配送遅延のお知らせ

2017年1月24日(火)


お客さま各位

いつも弊店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

強い寒気による降雪の影響で、弊店配送センターのある島根県を含む一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。


平成29年1月24日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





年末年始営業のご案内

平成28年12月26日(月)


誠に勝手ながら、12/31(土)~1/3(火)まで年末年始休業とさせて頂きます。休業期間中もご注文は受付けておりますが、弊店からのご連絡・ご案内は1/4(水)以降の順次対応となります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


日 程 12/29(木) 12/30(金) 12/31(土) 1/1(日) 1/2(月) 1/3(火) 1/4(水)
ご注文受付
商品発送 × × × ×
電話対応
メール対応
× × ×
メール対応のみ

△メールのみ・・・メール対応のみ。※電話窓口停止






年末年始における宅急便等のお届けについて

平成28年12月26日(月)


お客様各位

平素より弊店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の宅急便等のお届けにおきまして、帰省による交通渋滞や天候不順、荷物の増加等により一部地域で通常よりも 1日~2日程度遅れが生じております。
お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<期間>
平成28年12月23日(金)~平成29年1月9日(月)


<配送会社の詳細情報>

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_161221.html

日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2016/1216_01.html

佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/94/?_ga=1.7594034.1243120148.1381532949


以上、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

平成28年12月26日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





地震による配送の影響について

2016年11月22日(火)


お客さま各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
11月22日早朝に福島県沖で発生しました地震の影響で、北関東、東北地方の太平洋側を中心に
お荷物の遅配が予想されます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


平成28年11月22日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





台風による配達遅延のお知らせ

2016年10月3日(月)


お客さま各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
台風18号の影響により、一部地域にて弊社配送委託各社の配送遅延が発生しております。

最新の状況につきましては、配送委託先各社Webサイトにてご確認くださいませ。

■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_161003.html

■佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/87/?_ga=1.93310045.196433858.1451958810

■日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/index.html

なお今後、台風の進路により対象の地域が拡大される可能性もございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。


平成28年10月3日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング





配達遅延のお知らせ

2016年9月9日(金)


お客さま各位

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。


平成28年9月9日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング





台風による配送の影響について

2016年9月5日(月)


お客さま各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

台風10号の影響により、北海道と東北地方にて下記地域あてのお荷物のお届けに遅れが生じております。

北海道 札幌市・小樽市・石狩市・石狩郡・積丹郡・古平郡・余市郡・空知郡南富良野町・上川郡清水町の一部・河東郡鹿追町の一部・上川郡新得町の一部
岩手県下閉伊郡田野畑村・下閉伊郡普代村・宮古市・下閉伊郡岩泉町


お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。



平成28年9月5日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop






台風による配送の影響について

2016年8月31日(水)


お客さま各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

台風10号の影響により、北海道と東北地方あてのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。



平成28年8月31日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
ツルハグループe-shop





医薬品販売一時休止について

2016年6月13日(月)


お客さま各位

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、運営会社の吸収合併に伴う変更手続きの為、一時的に医薬品販売を休止させていただきます。
また、医薬品販売については早急に再開できるようつとめます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解またご了承いただきますようお願い申し上げます。

以上

平成28年6月13日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング





配達遅延のお知らせ

2016年6月7日(火)


お客さま各位

平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。


平成28年6月7日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング





【重要】運営会社合併のお知らせ

平成28年5月16日(月)


お客さま各位

平素は「ツルハグループe-shop本店」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「ツルハグループe-shop本店」を運営しております株式会社ツルハeコマースは、
2016年5月16日(月)をもちまして、同じ株式会社ツルハホールディングスの完全子会社である
株式会社ツルハグループマーチャンダイジングと合併致しましたのでお知らせいたします。

今後は、株式会社ツルハグループマーチャンダイジングとしてこれまで以上に各種サービス向上に励んで参ります。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


【ツルハグループe-shop本店】
https://shop.tsuruha.co.jp/

【ツルハグループe-shop本店問い合わせ先】
TEL:0852-53-0680
フリーダイヤル:0120-228-268
(受付時間:日曜日および年末年始等弊社休日を除く9:00-17:00)

【メールでのお問い合わせ】
mail:info_desk_01@tsuruha.jp
(24時間受付)

平成28年5月16日
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング





熊本地震による配送の影響について

平成28年5月12日(水)


お客さま各位

このたび発生した熊本県を中心とする地震により
被災された皆さまには、心からお見舞い申し上げます。

熊本県を中心に発生した「平成28年熊本地震」に伴い、熊本県を含む九州の一部地域では
引き続きお荷物のお届けに遅延が発生しております。荷物の発送に際しては、あらかじめ
遅延へのご了承をお願い申し上げます。
皆さまにはご不便とご心配をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


平成28年5月12日
株式会社ツルハeコマース





ゴールデンウィークの商品のお届けについて

平成28年4月28日(木)


お客さま各位

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの期間は、メーカー休業等によりご注文商品の発送準備に通常よりもお時間をいただく場合がございます。
また、交通渋滞により商品のお届けが遅れることがございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑おかけいたしますが ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

平成28年4月28日

株式会社ツルハeコマース





熊本地震による配送の影響について

平成28年4月20日(水)


お客さま各位

このたび発生した熊本県を中心とする地震により
被災された皆さまには、心からお見舞い申し上げます。

熊本県を中心に発生した「平成28年熊本地震」に伴い、熊本県を宛先とする発送の受付が
配送会社にて全て中止となっておりましたが、熊本県内の一部地域を除き配送受付が
再開となりました。配送可能となりましたエリアへの発送を順次再開させていただきます。

熊本県を含む九州の一部地域では引き続きお荷物のお届けに遅延が発生しております。
荷物の発送に際しては、あらかじめ遅延へのご了承をお願い申し上げます。
皆さまにはご不便とご心配をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


平成28年4月20日
株式会社ツルハeコマース





熊本地震による配送の影響について

平成28年4月18日(月)


お客さま各位

被災地の皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

熊本県を中心に発生している「平成28年熊本地震」に伴い、熊本県を宛先とする発送の受付が 運送会社にてすべて中止となっております。
熊本県宛て発送のご注文につきましては、 運送会社の荷受け開始後に順次発送とさせていただきます。

また、熊本県全域以外の九州地方宛ての荷物のお届けにつきましても、一部地域で遅れが生じております。
皆さまにはご迷惑とご心配をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

平成28年4月18日
株式会社ツルハeコマース





熊本県を中心とする地震による配送の影響について

平成28年4月15日(金)


お客さま各位

4月14日に九州熊本エリアを中心に発生した地震の影響により、一部地域で配送に影響がでております。
皆さまにはご迷惑とご心配をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

平成28年4月15日
株式会社ツルハeコマース





一部手数料改定のお知らせ

平成28年4月8日(金)


お客様各位

一部手数料改定のお知らせ

株式会社ツルハeコマース
代表取締役 川合 智之


平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、下記の通り、一部手数料を改定することとなりましたのでお知らせ致します。


<改定内容>

・改定日時 :平成28年4月12日(火)10:00
・代引手数料:324円(従来は300円)
・NP後払い手数料:270円(従来は108円)


以上




【期間限定 送料キャンペーン!】2016/4/28(木)9:59まで 全国一律、送料280円!

2016年3月31日(木)


【期間限定! 送料キャンペーン!】
2016/3/31(木)朝10:00~2016/4/28(木)朝9:59
全国送料一律360円280円(税込)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

・通常送料・・・全国一律360円
※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

・税込1,980円以上のお買い上げで送料無料!
※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。




【期間限定 送料キャンペーン!】2016/3/31(木)9:59まで 全国一律、送料280円!

2016年2月29日(月)


【期間限定! 送料キャンペーン!】
2016/2/29(月)朝10:00~2016/3/31(木)朝9:59
全国送料一律360円280円(税込)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

・通常送料・・・全国一律360円
※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

・税込1,980円以上のお買い上げで送料無料!
※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。




お電話受付時間の変更について

平成28年2月18日(木)


お客様各位


いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、お電話の受付時間を以下のとおり変更させていただきます。

お電話受付時間:AM9:00~PM5:00(土・日曜日および年末年始等弊社休日を除く)

また、受付時間が変更になる前の時間が記載されたお買い上げ明細がご注文商品に同梱され
届く場合がございますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

なおご注文につきましては電話受付時間外もお受けしております。

ご迷惑をおかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。


平成28年2月18日

株式会社ツルハeコマース




【重要】ショップサイト統合のお知らせ

平成28年2月10日(水)



平素は「ツルハドラッグe-shop本店」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「ツルハドラッグe-shop本店」は、2016年2月10日(水)をもちまして、ツルハグループ(ツルハドラッグ、くすりの福太郎、ドラッグストアウェルネス、ドラッグストアウォンツ)4サイトを結束した『ツルハグループe-shop本店』へショップのサイト統合をいたしました。

統合後の『ツルハグループe-shop本店』では、会員登録情報や獲得ポイントを統合サイトへ引き継いでおり、従来通りお買い物をいただけます。
また、今まで以上の品揃えをご用意し、各種サービスの向上も行ってまいります。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


【ツルハグループe-shop本店問い合わせ先】
TEL:0852-53-0680
フリーダイヤル:0120-228-268
(受付時間:日曜日および年末年始等弊社休日を除く9:00-17:00)

【メールでのお問い合わせ】
mail:info_desk_01@tsuruha.jp
(24時間受付)




【重要】ショップサイト統合のお知らせ

平成28年2月8日(月)



平素は「ツルハドラッグe-shop本店」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「ツルハドラッグe-shop本店」は、2016年2月10日(水)をもちまして、ツルハグループ(ツルハドラッグ、くすりの福太郎、ドラッグストアウェルネス、ドラッグストアウォンツ)4サイトを結束した『ツルハグループe-shop本店』へショップのサイト統合をいたします。

これに伴い、2016年2月10日(水)午前9時30分~午前10時30分にかけてシステムメンテナンスのため、閲覧及び各種サービスがご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
※メンテナンス時間は、前後する場合があります。

統合後の『ツルハグループe-shop本店』では、会員登録情報や獲得ポイントを統合サイトへ引き継いでおり、従来通りお買い物をいただけます。
また、今まで以上の品揃えをご用意し、各種サービスの向上も行ってまいります。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


【ツルハグループe-shop本店】
https://shop.tsuruha.co.jp/

【ツルハグループe-shop本店問い合わせ先】
TEL:0852-53-0680
フリーダイヤル:0120-228-268
(受付時間:日曜日および年末年始等弊社休日を除く9:00-17:00)

【メールでのお問い合わせ】
mail:info_desk_01@tsuruha.jp
(24時間受付)

平成28年2月8日

株式会社ツルハeコマース




システムメンテナンスによる店休のお知らせ

2016年2月5日(金)


お客様各位


いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスの為、カスタマーセンターおよび出荷業務を下記のとおり休業とさせて頂きます。

・休業日:2016年2月7日(日)。以降、毎週日曜日に実施(店休)致します。

休業日は商品の発送、お問合せへのご返答、ご注文に関するご連絡は休止させていただきますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
メールの返信につきましては翌営業日より順次ご対応させていただきます。

なおご注文につきましては休業日もお受けしております。

ご迷惑をおかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。


平成28年2月5日

株式会社ツルハeコマース




臨時休業のお知らせ

2016年1月29日(金)


お客様各位


いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスの為カスタマーセンターおよび出荷業務を下記のとおり休業とさせて頂きます。

臨時休業日:2016年1月31日(日)

休業日は商品の発送、お問合せへのご返答、ご注文に関するご連絡は休止させていただきますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
メールの返信につきましては2016年2月1日(月)より順次ご対応させていただきます。

なおご注文につきましては休業日もお受けしております。

ご迷惑をおかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

平成28年1月29日

株式会社ツルハeコマース




降雪による配送の影響について

2016年1月25日(月)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ただいま、大雪の影響により北海道、四国、九州を中心とした一部の地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますが、予めご了承、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

平成28年1月25日
株式会社ツルハeコマース




お電話の受付時間の変更について

2016年1月21日(木)


お客様各位

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、お電話の受付時間を以下のとおり変更させていただきます。

お電話の受付時間:AM9:00~PM5:00

また、受付時間が変更になる前の時間が記載されたお買い上げ明細がご注文商品に同梱され
届く場合がございますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

平成28年1月21日

株式会社ツルハeコマース




臨時休業のお知らせ

2016年1月21日(木)


お客様各位


いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスの為カスタマーセンターおよび出荷業務を下記のとおり休業とさせて頂きます。

臨時休業日:2016年1月24日(日)

休業日は商品の発送、お問合せへのご返答、ご注文に関するご連絡は休止させていただきますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
メールの返信につきましては2016年1月25日(月)より順次ご対応させていただきます。

なおご注文につきましては休業日もお受けしております。

ご迷惑をおかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

平成28年1月21日

株式会社ツルハeコマース




【期間限定 送料キャンペーン!】2016/1/29(金)9:59まで 全国一律、送料300円!

2015年12月30日(水)


【期間限定! 送料キャンペーン!】
2015/12/30(水)朝10:00~2016/1/29(金)朝9:59
全国送料一律360円300円(税込)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

・通常送料・・・全国一律360円
※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

・税込1,980円以上のお買い上げで送料無料!
※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。




年末年始の商品のお届けについて

2015年12月24日(木)


お客様各位


いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、出荷業務を以下の日程でお休みさせていただきます。

出荷休止:2016/1/1(金)~2016/1/2(土)

年末年始の期間は、メーカー休業等によりご注文商品の発送準備に通常よりもお時間を戴く場合がございます。
また、交通渋滞により商品のお届けが遅れることがございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

平成27年12月24日

株式会社ツルハeコマース




配達遅延のお知らせ

2015年12月21日(月)


お客様各位


ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
現在のところ、ご注文後商品の発送に約10日前後お時間をいただいております。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。


平成27年12月21日

株式会社ツルハeコマース




配達遅延のお知らせ

2015年12月10日(木)


お客様各位


ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。


平成27年12月10日

株式会社ツルハeコマース




【期間限定 送料キャンペーン!】2015/12/30(水)9:59まで 全国一律、送料300円!

2015年11月30日(月)


【期間限定! 送料キャンペーン!】
2015/11/30(月)朝10:00~2015/12/30(水)朝9:59
全国送料一律360円300円(税込)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

・通常送料・・・全国一律360円
※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

・税込1,980円以上のお買い上げで送料無料!
※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。




配達遅延のお知らせ

2015年11月2日(月)


お客様各位


ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。


平成27年11月2日

株式会社ツルハeコマース




【期間限定 送料キャンペーン!】2015/11/30(月)9:59まで 全国一律、送料300円!

2015年10月30日(金)


【期間限定! 送料キャンペーン!】
2015/10/30(金)朝10:00~2015/11/30(月)朝9:59
全国送料一律360円300円(税込)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

・通常送料・・・全国一律360円
※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

・税込1,980円以上のお買い上げで送料無料!
※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。




【期間限定 送料キャンペーン!】2015/10/30(金)9:59まで 全国一律、送料300円!

2015年9月28日(月)


【期間限定! 送料キャンペーン!】
2015/9/28(月)朝10:00~2015/10/30(金)朝9:59
全国送料一律360円300円(税込)

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

・通常送料・・・全国一律360円
※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

・税込1,980円以上のお買い上げで送料無料!
※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。




大雨による配送の影響について

2015年9月11日(金)


お客様各位


9月9日に本州に上陸した台風18号等の影響により、関東・東北地方などに積乱雲が発生し一部地域では
大雨特別警報が発表されております。これにより一部地域で配送に影響がでております。
皆さまにはご迷惑とご心配をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


平成27年9月11日

株式会社ツルハeコマース




配達遅延のお知らせ

2015年9月9日(水)


お客様各位


ただいま、台風18号の影響により一部の地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。


平成27年9月9日

株式会社ツルハeコマース




配達遅延のお知らせ

2015年8月28日(金)


お客様各位


ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。


平成27年8月28日

株式会社ツルハeコマース




配達遅延のお知らせ

2015年8月25日(火)


お客様各位


ただいま、台風15号の影響により一部の地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。


平成27年8月25日

株式会社ツルハeコマース




お盆時期の商品のお届けについて

2015年8月12日(水)


お客様各位


お盆の期間は、メーカー休業等によりご注文商品の発送準備に通常よりもお時間を戴く場合がございます。
また、交通渋滞により商品のお届けが遅れることがございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


平成27年8月12日

株式会社ツルハeコマース




送料体系変更のお知らせ

2015年7月20日(月)


お客様各位


平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、この度、送料無料となるお買上金額を下記の通り変更する運びとなりましたのでご案内申し上げます。

この度の変更にとどまらず少しでもお客様にご満足頂けるサイトを目指し、今後もさらなるサービス改善をして参ります。

どうぞ、これまで同様のご愛顧を賜りますよう従業員一同お願い申し上げます。



<変更内容>

●変更日時  :平成27年7月20日(月)昼12:00
●変更内容  :1,980円(税込)以上お買上で送料無料(従来は3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料)


以上


平成27年7月20日

株式会社ツルハeコマース
代表取締役社長 川合智之




配達遅延のお知らせ

2015年6月5日(金)


ただいま、注文が大変混み合っており、通常よりお届けに時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ご注文の商品は、順次、商品の用意・検品、配送準備にとりかかります。
万が一、商品の欠品等により、用意が出来なかった場合のみ、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
メールが受信できない場合は、迷惑メール設定など受信設定をご確認くださいませ。

恐れ入りますが、ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

平成27年6月5日

株式会社ツルハeコマース




ゴールデンウィークの商品のお届けについて

2015年4月29日(水)


ゴールデンウィークの期間は、メーカー休業等によりご注文商品の発送準備に通常よりもお時間を戴く場合がございます。
また、交通渋滞により商品のお届けが遅れることがございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご迷惑おかけいたしますが ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

平成27年4月29日

株式会社ツルハeコマース




【お詫び】アクセス集中のため大変閲覧しづらい状況となっております
(4月15日 16時現在)

2015年4月15日(水)


お客様各位


平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、現在、当店サイトへのアクセス集中により大変繋がりにくい状況となっております。
お客様には大変なご不便をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。

一刻も早く復旧出来るよう鋭意努めておりますので、今暫くお待ち頂きますようお願い
申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。



平成27年4月15日

株式会社ツルハeコマース
カスタマーセンター




送料無料サービス開始のお知らせ

2015年4月6日(月)


お客様各位


平素より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、この度、お客様より多くのご要望をいただいておりましたお買上金額に応じた送料無料サービスを下記の通り開始する運びとなりましたのでご案内申し上げます。

この度の改訂にとどまらず少しでもお客様にご満足頂けるサイトを目指し、今後もさらなるサービス改善をして参ります。

どうぞ、これまで同様のご愛顧を賜りますよう従業員一同お願い申し上げます。



<改訂内容>

●改訂日時  :平成27年4月6日(月)10:00
●改訂内容  :3980円(税込)以上お買上で送料無料(従来はお買上金額にかかわらず別途送料)

※発送する個口数が複数になる場合、2個口目からは個口毎に通常の送料(360円)を申し受けますのでご了承願います。



以上




平成27年4月6日

株式会社ツルハeコマース
代表取締役社長 川合智之




リニューアルオープンしました

2015年2月16日(月)


お客様各位



平素は、ツルハドラッグe-shop本店をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび本店サイトをリニューアルオープンいたしました。


今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。



株式会社ツルハeコマース